En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), se informa que:
Titular: San Benito Specialty Coffee
NIF/CIF: 60841923T
Domicilio: Carrer Roure, Corbera de Llobregat
Email de contacto: info@sanbenitocoffee.com
Teléfono: 642300236
Sitio web: www.sanbenitocoffee.com
La actividad del sitio web consiste en la venta online de café de especialidad y productos relacionados.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estos términos.
3. Proceso de compra
El proceso de compra será el siguiente:
- Selección de productos
- Confirmación del carrito
- Introducción de datos de facturación y envío
- Aceptación de los presentes términos
- Pago
El cliente recibirá un email de confirmación tras finalizar el pedido.
4. Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
El titular se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, aplicándose el precio vigente en el momento de la compra.
5. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria
- Transferencia bancaria (si aplica)
- PayPal
- Otros métodos disponibles en el checkout
El pago debe realizarse en el momento de la compra.
6. Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
Plazo estimado de entrega: [4 días laborables].
No se realizan envíos a apartados postales (si aplica).
El titular no se responsabiliza de retrasos causados por la empresa de transporte.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
⚠️ Importante en productos alimentarios (café):
No será aplicable el derecho de desistimiento en productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Para ejercer el desistimiento, el cliente deberá enviar una comunicación a: info@sanbenitocoffee.com.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo producto defectuoso.
8. Devoluciones y productos defectuosos
En caso de producto defectuoso o error en el envío, el cliente deberá comunicarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción.
Se procederá a la reposición del producto o reembolso correspondiente.
9. Responsabilidad
El titular no será responsable de:
- Uso indebido de los productos adquiridos
- Errores introducidos por el cliente en los datos de envío
- Fuerza mayor
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
11. Legislación aplicable
La relación entre el usuario y el titular se regirá por la legislación española vigente.
Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.